バックマーケットは怪しい?安全性やユーザーからの評判・口コミを解説!
私たちバックマーケットはフランスの3人の起業家によって2014年からサービスを開始し、2021年3月より日本版サイトをオープンしました。日本に進出してから数年程度とまだ短いですが、今後もより多くの方にリファービッシュ品(整備済製品)を広めていきたく思います。ですが、海外から日本に進出した聞き慣れない企業ということもあり「バックマーケットは怪しいのでは?」とか「安全性やユーザーからの評判はどう?」など気になる人も多いでしょう。
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過去12ヶ月間で 327 件の購入者レビュー
レビュー投稿者
購入日:2024年3月1日
これがBグレードなら、Aグレードはどんなんだろうと思うぐらいキレイでした。 じっくり探してみましたが、目立ったキスなどがなく、今のところ正常に作動しています。アダプタが結構汚れていたけれど、まさか、そこ? とにかく、割とすぐに届いて、状態もよくて本当に助かりました。 確定申告と2つの重要な仕事を仕上げる段階で前のMacBook Proの画面が突然つかなくなり、修理には2週間くらいかかると言われて焦っていたところ、お手頃な価格で質の良いリファービッシュ品が手に入って(しかも、日本では珍しいUSキーボードで)、奇跡でした。出品者にもバックマーケットにも感謝いたします。
2024年3月7日に日本でレビュー済み
MacBook Pro 13 インチ (2020) スペースグレイ - Core i5 2.0 GHZ - SSD 512GB - 16GB RAM - US配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2023年12月31日
大晦日前に注文したので発送が若干遅れましたが、製品にはとても満足しています。 MacBook Pro 14 インチ (2021)Apple M1 Proですが、バッテリーの状態は97%でした。 外箱はなく本体とMagSafeケーブルとアダプターのみでしたがリセールの予定もないので問題なし。以前にiPadair4を頼みましたがその時の印象が良かったので今回もこちらで注文しました。 新品へのこだわりがないのであればリファービッシュ品はとても良い選択肢だと思います。 性能は言うに及ばず、Intel Macからの買い替えですがサクサク動いてもっと早く買い換えればよかったとちょっと後悔してます。
2024年1月6日に日本でレビュー済み
MacBook Pro 14.2 インチ (2021) - Apple M1 Pro 8-コア と 14-コア GPU - 16GB RAM - SSD 512GB - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2024年3月16日
バックマーケットカスタマーケア御中 リファービッシュ版 MacBook air メモリ16 SSD512 を購入いたしました。とてもラッキーでした。 Cグレードということで、どんなものが来るのか少し心配でしたが、予想以上のきれいさでした。 ヒンジの面の角が少し凹んでいるくらいですが、ほとんど見ないところですし塗装も剥げたりしてはいないので、まったく問題ありません。 動作もキビキビと動いて快適です。 じつは別のサイトから、MacBook air メモリ8GB SSD256GB を購入し、もう少しで届くというところで御社のサイトを見てすぐに購入し、もう間もなく届くという方をキャンセルしました。 御社のマックと別サイトのマックはほんの3千円ほどしか違わないのにメモリとストレージが圧倒的に違うので、良い買い物をしたと思っています。 一点、気になるのは、YouTubeを視聴していると、日本語のチャンネルをみているのに、突然、英語で「自動字幕起こし」がはじまることがあります。 特に視聴を始めるタイミングで必ずこれが始まります。日本語の音声を無理やり話者のしゃべっている音に英語の単語を並べる感じで、しかも2~3語で止まります。 現れるたびに「自動字幕起こし」エリアの右上隅にある「×」をクリックして消すのですが、数秒たつとまた同じような現象が始まります。 YouTubeの設定を開いて、「字幕」などの設定をオフにしても問題は解決しません。私の所持しているPCではそのような現象は起こりません。 M1がAIの処理能力をもったことと関係があるのでしょうか? 「自動字幕起こし」をいちいち消すのが面倒ですが、そのほかは気に入っています。 宇野誠治
2024年7月1日に日本でレビュー済み
MacBook Air 13.3 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 8-コア GPU - 16GB RAM - SSD 512GB - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2024年3月25日
今回初めて利用させて頂きました。MacBook air m1 Aグレードを購入しました。届いた物を確認しました。驚きました! 外観は新品同様の製品が届きとても感激しております。 バッテリーも95%で申し分ないです。MacBook Airは初代から愛用しておりましてどうしてもこのスタイルに魅力を感じて今回私としては4代目のマシンになります。 初代と三代目マシンをアップルの整備品で購入しましたが まったく遜色なくとっても満足しております。 電源アダプターとケーブルは純正ではありませんが全然よいと思います。このモデルの給電がUSB-Cであったこともありますが外製品メーカーの方が良いかもです。 結果としてお得にまだまだ日常的に使用出来る製品があるのであればこれからも購入していきたいと思います。 他のMacも買い替えていこうと検討していますので またよろしくお願いします。 本当にありがとうございます!!
2024年3月28日に日本でレビュー済み
MacBook Air 13.3 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 7-コア GPU - 16GB RAM - SSD 256GB - US配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2024年2月7日
一言で言うと最高です。 Mac専門店秋葉館さんでMacBook Air(2022)を購入しました。こちらの業者さんで買う前に買おうとしていた他の某業者さんの在庫管理にがっかりしたところだったので正直疑心暗鬼でしたが、今のところ何の問題もありません。 思ったより早く届きましたし、バッテリーも100%、見た目もキレイでした。新品かと思ったほどです。Aグレードなので当然と言われればそうなのかもしれませんが新品のようなのに通常より安く買えたことに感動しました。
2024年2月11日に日本でレビュー済み
MacBook Air 13 インチ (2022) - Apple M2 8-コア と 8-コア GPU - 8GB RAM - SSD 256GB - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2023年12月23日
注文から配送まで予定通りで、ほぼ問題なく届きました。また、PCも取り敢えず使用できております。以前使っていたMacbook Air(2013)とは、キーボードの配列がUSに変わったのと、外部機器との接続がUSB type Cに変わったことで、多少戸惑ってはおりますが、徐々に慣れたり必要な小物を買い足したりすることで、使い勝手は良くなるでしょう。 ネット環境も、自宅で使用中のiMacと共有できたことから、新たに設定しなくてすみました。 これから、問題等が起きた場合、相談させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。 注文時の支払いは、常用しているカード会社でなぜかストップがかかり(初めての支払先で、Back Marketという名前のせい?)、一手間かければOKらしかったのですが)、あわてて別のカードでの支払いに切り替えた経緯があります。
2024年1月11日に日本でレビュー済み
MacBook Air 13.3 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 7-コア GPU - 8GB RAM - SSD 256GB - US配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2023年12月4日
OSが新しくなって、ストレス無く作業できていますが、プリンターが古くてドライバーソフトが無く 残念です。 商品の搬送対応が早くて非常に良かったです。 グレードも Bグレードとなっていましたが、自分的には満足しています。 以前も MacBook Pro 13inchを使用していましたが、OSが古くてバージョンアップが出来ないので、買い替えました。 ありがとうございましあ。また機会があればよろしくお願いします!! 購入したPCですが、快適にうごいています。
2024年1月5日に日本でレビュー済み
MacBook Pro 13 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 8-コア GPU - 8GB RAM - SSD 256GB - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2023年10月21日
BグレードのM1 MacBook Air 512GB 16GB 8コア シルバーを購入。バッテリー残量100%、放充電回数18回の良品が届きました。外装はロゴ付近に5mm程度の薄いシミ1カ所と側面に極小の傷2カ所ありましたが、使用していれば傷も増えると思うのであまり気にしていません。 購入前にネットで口コミや評判を調べたところ評価は二極化していて正直かなり不安はありましたが、結果論ですが買って良かったと思います。 現状ではどんな状態の品が届くか賭けみたいなところがあるので、外装だけではなくバッテリー残量やその他ハードウェアの状態も含めたグレード表示にしてもらえると安心して購入できるかなと思いました。バッテリー残量はできれば%表示してもらいたいです。 Final Cut Pro、parallels同時使用でも快適。M1チップ最高です。M2MBAと迷いましたがコスパも良くこちらにして正解でした。あとはアップデートのサポートが長く続くことを願うばかり。 今後の方の参考になれば幸いです。
2023年11月24日に日本でレビュー済み
MacBook Air 13 インチ (2020) - Apple M1 8-コア と 8-コア GPU - 16GB RAM - SSD 512GB - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2024年5月18日
First impression - it looks, feels and runs like a new laptop. Very impressive, i'm excited. Neat packaging, quick shipping and even came with a nice charger. Highly recommend these sellers. Thank you.
2024年7月1日に日本でレビュー済み
MacBook Pro 13 インチ (2020) スペースグレイ - Core i7 2.3 GHZ - SSD 512GB - 32GB RAM - JIS配列キーボードレビュー投稿者
購入日:2024年3月26日
the product came in apparently excellent condition, Sometimes I hear a strange noise, like a clicking noise from inside the keyboard perhaps, but it's still working fine. And it was a fast delivery. Thank you very much for the excellent work.
2024年7月1日に日本でレビュー済み
MacBook Pro 15.4 インチ (2017) スペースグレイ - Core i7 3.1 GHZ - SSD 512GB - 16GB RAM - US配列キーボード