バックマーケットは怪しい?安全性やユーザーからの評判・口コミを解説!
私たちバックマーケットはフランスの3人の起業家によって2014年からサービスを開始し、2021年3月より日本版サイトをオープンしました。日本に進出してから数年程度とまだ短いですが、今後もより多くの方にリファービッシュ品(整備済製品)を広めていきたく思います。ですが、海外から日本に進出した聞き慣れない企業ということもあり「バックマーケットは怪しいのでは?」とか「安全性やユーザーからの評判はどう?」など気になる人も多いでしょう。
Back Marketは、このサイトの閲覧に必要な機能性Cookieを使用しています。弊社と弊社のパートナーは、トラフィックを計測し、お客様にパーソナライズされたコンテンツや広告を表示するためにもCookieを使用しています。
Cookieの設定は後から変更できます。各ページの下部にある「Cookie」をクリックしてください。クッキーの詳細をご確認ください
iPhone11モデルの中古整備品(リファービッシュ品)はお手頃な価格で、高性能なカメラやバッテリー持続時間が長いなどのメリットがあり、今から購入する価値があるモデルだと言えます。ストレージ容量のほか、お気に入りのカラーラインナップなどを基準にお得な機種を選んでみてはいかがでしょうか。...
過去12ヶ月間で 161 件の購入者レビュー
レビュー投稿者
購入日:2024年4月14日
iPhone 11 128GB - レッド - Simフリー Cグレード - アップルバイヤーズ 長年使い倒したiphone7からの乗り換え用に購入しました。 去年家族の急な故障の際にも利用したBackMarketさんを今回も利用。前回同様Cグレードとは思えない傷の見当たらない美品でしたので大満足。バッテリーは86%。とはいえ7に比べればそもそもの質量が違うのでまったく不満はありません。十分に使えるものでした。 ただ、気になったのが届いたiPhone11が完全な初期化がされてなかったということです。バックアップから復元させようとしても初期化されていないので出来ず、自分で一度完全初期化させてからのバックアップの復元となりました。更に傷などはない美品ではありましたが、指紋などは拭き取られておらず結構ベタベタとつけられた状態でしたので丁寧にふき取る必要がありました。 それらの点に目を瞑れば大変満足のいく買い物となりました。また次回もBackMarketさんを利用したいと思います。
2024年7月1日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - レッド - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年3月14日
アップルバイヤーズのiPhone 11 64GB - イエロー - Simフリー:Bグレードを注文しました。なぜか黄色だけ3万円を切っていたので。翌日届きました。傷はどの事を言っているのかわからないくらいわからなかったです。普通に見ると新品にしか見えないくらい綺麗でした。バッテリーは83%なので、まあこんなものだろうという感じです。特に不具合もなく、今まで新品を買っていたのが馬鹿らしくなるくらいです。もうiPhoneはここでしか買わないと思います。
2024年3月17日に日本でレビュー済み
iPhone 11 64GB - イエロー - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年9月30日
iOSサポート切れとなったiPhone7からの買い替えです。LINE、ネットバンキングやGPSなどのアプリ使用がメインで充電は3日ごとで済むユーザです。今回、電池新品モデルをチョイス、これは非常にありがたいです。本体横にかすかに傷のようなものがありましたが、ハードケースに入れるためお構いなし。私みたいに新品モデルには興味なく長く使えれさえすれば良いと考えているユーザにはお非常にススメです。何といっても安価です。ご参考まで!
2024年11月8日に日本でレビュー済み
iPhone 11 64GB - ホワイト - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年10月15日
商品について全体的に良かったです。 ディスプレイとバッテリーは警告はでますが使用に問題ないです。 最大容量は-ですが、パソコンで見れる限りは100%でした。 傷は細かいのやカバーの跡がありますが、問題ないです。 True Toneも使用できます。 付属ついていた充電ケーブルは使えて嬉しかったです。 過去の業者では全く使えなかったので今回は使えないと思っていたのが 使えて良かった 販売者について発送は17日に届いて早かったと思います。 正直過去に購入した販売業者が優良すぎたのかアップルバイヤーズの方が微妙なのか.....。 過去の販売者は適格事業者番号が分かる書類を入れてくれていましたが、アップルバイヤーズは無かったので今請求書を依頼中。 他の業者でも依頼すれば依頼の翌日には発行されていた。 現在は依頼をかけてまだ発行されず、一週間未満なのでなんとも言えないが率直に過去の利用した業者の中でいうと対応が遅いイメージです。 以下のコード友達紹介コードです、よろしければご利用ください。 3d545fbf140b4191
2024年10月21日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - ホワイト - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年4月3日
ずーっとBackMarketさんでiphoneを探し、悩み続け、30日以内返品可というところで購入を決めました。 iphone11・128GB・¥35000、Cグレードにしたので画面や周りのキズを覚悟していたのですが、届いてみると全くキズが無くて「え、新品?!」と見紛うほど。 バッテリーも89%!! 新品でiphone14pro購入して1年半使ってる娘のバッテリーも89%でした(笑) そして皆さんのレビュー通り、注文後翌日到着でとっても早い!! 本当にいい買い物が出来ました。 お店にも前に使っていた方にも感謝です♡ ありがとうございました。
2024年7月1日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - パープル - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年3月11日
2年くらい使用したアンドロイドの容量がいっぱいでiPhoneデビューをしたいという中学生の子供。新品を買うには高額で、散々悩んでCグレードを購入。 届くまで不安でしたが、見た目は新品同様とても綺麗。一箇所少し傷がありましたがカバーをすれば問題なし。問題のバッテリーは81%でした。このお値段ならやむなしとするか… ちゃっちゃと引き継ぎも自分でやって、問題なく使っているようです。 付いていた充電は純正のよりもしっかりしていてよさそうなのですが、アンドロイドよりも充電にすごく時間がかかるのだけが難点のようです。充電器が悪いのかよくわかりません。どれくらいもつのかはわかりませんが、今のところはお値段以上かと。 次上の子の機種変もこちらで検討しようかなと思ってます。ありがとうございました。
2024年3月25日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - ホワイト - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2024年2月16日
子供用にお試しiphoneということで初めて、こちらで購入させてもらいました。今のところ問題なく動いています。型落ちの携帯ですが、見た目も傷一つなく、新品を買うよりこっちで十分だなという感想です。 ☆4つにしたのはバッテリー。Aグレードを購入したので、バッテリー90%以上を期待しましたが、結果は87%。 それでもいい買い物をしたと思いますが、購入するまでバッテリー%が分からないというところはグレード評価制度として、サービスの改善の余地があるのではと思いました。 が次回もリピートしたいと思います。
2024年3月15日に日本でレビュー済み
iPhone 11 64GB - ブラック - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2023年5月30日
2023年の6月に購入し、バッテリー残量が100%であるにも関わらず充電の減りがいつも早いことが気になっていました。購入から8か月ほど経過した先日(2024年2月8日)、近所のスマホ修理屋さんで端末のバッテリーを交換していただいたところ、私の購入した端末にもともと入っていたバッテリーが改造された粗悪品だったことが発覚しました。修理する前に設定アプリやシリアルナンバーを修理屋さんに調べていただいても修理履歴やバッテリーの交換履歴が出てこず、おかしいなと思っていたので腑に落ちました。人の手に一度渡った中古品ですのでこういうことがあるのは仕方ないのかもしれませんが、これもまた勉強だと捉えています。バッテリー以外は特に端末の不具合、気になる点はなかったです
2024年2月14日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - ブラック - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2023年12月14日
この度は良いお品をありがとうございます。 実際には注文した商品は充電がうまくできないようだとのことで、ご連絡いただき、別の色の256GBのものをお送りいただきました。注文したのはCグレードですが、実際はもっと良い物のように感じます。傷などはほとんど私の目には分からず、バッテリーも届いた時点で85%でした。とても使い勝手が良いです。 発送も早く、翌日に届きました。対応も良かったありがとうございました。
2024年1月11日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - レッド - Simフリーレビュー投稿者
購入日:2023年12月11日
Cグレードを注文しました。 全体的にとってもキレイで驚きました。 ただ、Cグレードなので、 ◻︎背面や側面に細かなキズあり ◻︎カメラ周りに細かなキズあり ◻︎バッテリー85% ◻︎背面の溝に若干汚れあり と、いった状態でした。 でもケースを付ければ全然分からないし、 十分満足できる商品です! 今までずっと新品のiPhoneを購入してきましたが、 これからは中古整備品で十分かも 環境にもお財布にも優しいですね。 素晴らしい取り組みだと思いました!
2023年12月13日に日本でレビュー済み
iPhone 11 128GB - ホワイト - SimフリーiPhone11シリーズの中で、無印モデルのiPhone11は低めの価格ながら、4K動画も撮れるカメラや改善されたプロセッサ・処理速度のほか、バッテリーの持ちなども進化しています。2019年リリースモデルと古い機種ですが、スマートフォンのスペックにそこまでこだわらず安く買い替えしたいユーザーにおすすめで、特にBack Market(バックマーケット)のiPhone11はお得です。また、上位機種のスペックや中古&整備品のラインナップが気になる方は、iPhone11 Proの中古整備品や、iPhone11 Pro Maxの中古整備品もあわせてチェックしてみてください!
バックマーケットで販売しているiPhoneは全てリファービッシュ品と呼ばれる製品で、中古品との区別を目的に「中古整備品」とも言われます。中古品のiPhoneは別のユーザーが使った端末をそのまま販売されることが多いですが、バックマーケットのリファービッシュ済iPhoneは専門家による検品やクリーニング、必要に応じた修理・部品交換などを行った上で販売されるため、新品と同等の動作が確認されます。リファービッシュ品と中古品の違いが分かれば、品質面で不安だと感じていた方でもお気軽にリファービッシュ品のiPhoneを使えるようになるでしょう。また、バックマーケットの評判・ユーザーレビューも参考にしていただき、信頼できる会社が販売しているかどうかご判断いただけますと幸いです。
リファービッシュ品はiPhone15シリーズなど最新機種より、数世代前の型落ちモデルの方が安価で人気です。こちらのページでもiPhone11モデルのSIMフリー端末を掲載していますが、安く買い替え・新規購入できるメリットが大きいです。新品ほどの機能はいらなかったり、お財布事情が厳しいといった事情があった場合iPhoneの中古整備品は特に魅力的に感じるでしょう。中古整備品のiPhoneならお店がしっかり手入れした端末が届き、加えてバックマーケットより1年間の動作保証と30日間の返金保証も付けていますので安心してお買い求めいただけます。
*型落ちiPhoneを購入するメリット・お得に購入する方法【古い機種でも問題ない?】
無印モデルのiPhone11は、ProやPro Maxモデルと比較してプロセッサやメモリのスペックが同じであることや、フロントカメラの画素数も1,200万画素に統一してアップデートされていることなど、機能性の高さが伺えます。
iPhone11モデルの基本スペックは以下表の通りで、ProやPro Maxモデルと比較すると画面のサイズや重さ、カメラ性能などで差があります。詳しくはiPhone11シリーズの違い・比較で解説しています。
基本情報 | 詳細 | 性能・スペック | 詳細 |
機種名 | iPhone11 | プロセッサ | A13 Bionic |
リリース日 | 2019年9月20日 | メインカメラ | 広角カメラ:1200万画素 f/1.8 超広角カメラ:1200万画素 f/2.4 |
対応OS | iOS | フロントカメラ | 1200万画素 f/2.2 |
カラー | ブラック・ホワイト・(PRODUCT)RED・グリーン・イエロー・パープル | バッテリー容量 | 3,110mAh(ビデオ再生時間目安:最大17時間) |
ストレージ容量 | 64GB・128GB・256GB | 通信規格 | 5G非対応 |
メモリ(RAM) | 4GB | 生体認証 | Face ID対応(顔認証) |
画面サイズ | 6.1インチ | ワイヤレス充電 | Qi 対応 |
解像度 | 1,792 × 828 | デュアルSIM | nano-SIM・eSIM |
サイズ | 150.9mm × 75.7mm × 8.3mm | 耐水・防水性能 | IP68 |
重量 | 194g | 防塵性能 | IP68 |
iPhone11の実用性に関する機能では、以下の通り特徴があります。2019年の古いモデルですが、バッテリーの持ちが良く防水性能も評価されています。
ナンバリングモデルではiPhone X以降よりFace ID(顔認証)での生体認証が一般的になっており、ホームボタンは搭載されていません。指紋認証がないと使いづらい場合には、同じプロセッサ性能であるiPhone SE(第2世代)も比較してみるといいでしょう。SEシリーズは、ホームボタン搭載の指紋認証対応で、価格の安さや端末の軽さ・コンパクトなモデルとして人気です。
2018年にはiPhone XR・XSシリーズもリリースされていますが、その中でもiPhone XRモデルがiPhone11との共通点が多く、よく比較対象として挙げられます。同じ6.1インチのディスプレイサイズで、端末の重量も194gで共通していますが、以下の点で違いがあります。
全体的なスペックでiPhone11の方が優れているほか、iPhone XRの寿命・使える期間は限られており、長期的に使うスマートフォンとしては不向きです。関連記事より、iPhone11とiPhone XRの比較ページもご参考ください。
iPhone11は同時期に発売したiPhone11 Pro/Pro Maxの10万円超えと比べると、比較的お手頃です。さらに、リファービッシュ品ならストレージ容量の大きい128GBや256GBでも5万円以下で買える端末が多く、非常に安価な価格帯です。 iPhone11のリリース当時価格 iPhone11のリリース当時の価格(Apple Store参考)は、以下の通りです。すでに生産終了しているモデルであるため、新品価格よりもリファービッシュ品や中古品価格を目安にするといいでしょう。
一方でバックマーケットのリファービッシュ品価格について、2024年8月時点での最安値目安はこちらです。iPhone11 Proモデルとそこまで価格差がないので、望遠レンズを使った高性能なカメラを使いたい場合にはProモデルも比較するといいでしょう。
iPhone11のスペック・性能で注目されるポイントとして、画面サイズやデザインが挙げられます。iPhone11以降の無印モデルは、6.1インチのディスプレイサイズが定着しており、多くのユーザーにとって適している画面の大きさであることが伺えます。
ディスプレイの大きさは中間のサイズで、6.5インチのiPhone11 Pro Maxモデルと、5.4インチのiPhone12 miniモデルの間くらいになります。寸法は以下の通りで、端末の重量は194gです。
画面のスペックはLiquid Retina HD(液晶ディスプレイ)で、過去のiPhone機種でも使われていましたが、iPhone11 Pro・Pro MaxおよびiPhone12シリーズ以降ではSuper Retina XDR(有機EL)が採用されています。 有機ELに比べるとiPhone11のディスプレイは多少劣りますが、それでも充分なスペックでブラウザ閲覧やカメラの使用、ゲームアプリなど様々な用途で楽しみやすい画面サイズになっています。
デザインは無印モデルとPro・Pro Maxで異なり、つや消しされたアルミニウムのフレームと光沢のある背面ガラスが特徴的です。指紋が少し目立ちますが、普段からカバーを付けて操作するユーザーにとってはそれほど気にならない点でしょう。カラーラインナップに関してiPhone11は選択肢が豊富で、メジャーなブラックとホワイトのほか、(PRODUCT)REDやグリーン、パープルのほかイエローなど個性的な色も選べます。全体的に爽やかな彩色で、明るさや優しい色を好む方はグリーンやパープルなどおすすめです。
iPhone11のカメラ性能は、以下の通り主なアップグレードがあります。iPhone XRやiPhone Xモデルではナイトモードがまだ実装されておらず、夜間や暗い場所での撮影に不向きでした。
前モデルから進化しており、幅広いシーンでキレイな写真や動画を撮影できるようになっていますが、iPhone12やiPhone13などの後継機種と比較すると、Dolby Visonの動画撮影やシネマティックモードなど、実用性の高いカメラ機能が不十分といったレビューもあります。一般的な用途で撮影をしたり、超広角カメラによる広範囲の写真・動画に向いてはいますが、より高いカメラスペックを要求する場合には、後継機種のiPhoneがおすすめです。以下でも紹介しているiPhone12のほか、iPhone14モデルのカメラ性能などもご参考ください。
*参考:カメラ性能別のiPhoneランキングでおすすめ機種・モデルを解説!
iPhone11を購入検討する際、iPhone12も比較するのが望ましい理由として実用的なスペックの差があります。
iPhoneを選ぶ性能の基準として、バッテリー容量やカメラのスペックも重要なところですが、日常的な使いやすさも見逃せないポイントです。iPhone11からiPhone12のアップデートでは以下の通り、通信規格の変更など重要な点があります。
iPhone12シリーズ(SEシリーズでは第3世代)より5G通信に対応しており、データ容量の大きい動画やゲームアプリなどのダウンロード・インストールも短時間で行えます。また、ワイヤレス充電でより便利なMagSafeも使えるほか、顔認証のしやすさや端末の軽さも扱いやすいポイントです。また、iPhone12シリーズではminiモデルが追加されたことで、コンパクトなスマホを使いたいユーザーのニーズにも応えられるようになりました。全モデルを比較したい場合、iPhone12シリーズの機種比較もご参考ください。
中古整備品のiPhone12モデルは、iPhone11とそれほど大きな価格差はないです。目安として1〜2万円ほどの価格差になり、時期や端末のコンディションによって変動しますが4万円台の価格帯からご購入いただけます。安さを理由に古いiPhone11モデルを選ぶ方も多いですが、リファービッシュ品であればより高性能なiPhone12モデルも予算内でご購入いただける可能性が高いですね。コストパフォーマンスの良さでもiPhone12は評価されており、おすすめのiPhone機種ランキングでも掲載しています。
iPhone11の性能や他モデルとの違いなど一通り解説しましたが、価格の安さを重視するユーザーにとって、中古整備品のiPhone11は魅力的に感じるでしょう。ただ、性能面では若干の不安があり、後継機種との比較も重要です。
iPhone11がおすすめなユーザーの傾向として、5万円以下で購入できるスマートフォンへの買い替えを検討していたり、顔認証が使えるモデルである程度の性能がある端末が欲しい方におすすめです。古いモデルですが、最低限のカメラスペックもありバッテリー容量も大きいので、外出先でも使いやすいでしょう。ガラケーからスマホへの機種変更・乗り換えで、安価な機種で問題ないというユーザーにも向いています。6.1インチのディスプレイサイズも様々な用途に対応しますが、カメラスペックを上げたり、もう少し小さい画面サイズの方が良い場合にはiPhone11 Proモデルもおすすめです。
ただ、5G通信を使いたいユーザーや顔認証が使いづらいという場合にはiPhone11は不向きで、後継機種やSEシリーズも見ておくといいでしょう。上記で紹介しましたiPhone12のほか、バッテリー性能やカメラスペックが改善されているiPhone13モデルもおすすめです。また、Touch ID(指紋認証)の方が好みな場合には第3世代と第2世代のiPhone SEシリーズの比較もチェックしてみてはいかがでしょうか。第2世代のiPhone SEはiPhone11と同等のプロセッサ(A13チップ)で、第3世代のiPhone SEではiPhone13と同じプロセッサ(A15チップ)が搭載されており、スペックに応じて検討してみるといいでしょう。 iPhone12はいつまで使える?でも解説していますが、リリース年が後になっている後継機種の方が端末の寿命(iOSのアップデート・セキュリティアップデートの対象期間)が長く、より安心して使えます。
*iOSとは?iPhone搭載のiOSの性能やバージョン別の機能も解説!
iPhone11を中古整備品(リファービッシュ品)で購入する際、よくある質問と回答も参考までにまとめました。リファービッシュ品では人気の機種が多かったり、格安SIMを使ったネットワーク通信ができる点など、新品と比較しても利用メリットが多いです。
2019年9月10日にiPhone11とあわせて、上位モデルのiPhone11 Pro・iPhone11 Pro Maxが同時に発表され、同年の9月20日に発売されています。無印モデルの販売期間は比較的長く、2022年9月にはiPhone14シリーズのリリースに伴い販売終了しました。
iPhone11に限らず、バックマーケットで販売している全てのリファービッシュ済iPhoneはSIMフリー対応になっていますので、大手キャリアだけでなく格安SIMの利用が可能です。個人間取引で販売されている中古iPhoneや、中古スマホ販売業者で取り扱っている端末の中にはSIMロックがかかっているものもあり、特定のキャリア以外ではネットワーク通信ができない恐れがあるので要注意です。
👉白ロムとは?SIMフリーや赤ロムとの違い・中古スマホ購入で気をつけるべき点を解説!
中古整備品ではiPhone12やiPhone13のほか、SEシリーズも安価で人気のモデルです。また、超広角レンズも加わったデュアルカメラを使いたいユーザーでコンパクトな端末が欲しい場合、miniシリーズもおすすめです。iPhone12 miniモデルやiPhone13 miniモデルも安く、軽く扱いやすいスマホとして買い替えで好まれます。
他にもおすすめできるiPhoneシリーズがたくさんあるので、人気のおすすめiPhoneランキングもご参照ください。